Köpvillkor

Betalningsalternativ

• Faktura i samarbete med Avarda - 30 dagars betalningstid, fakturaavg. 49 kr
• Delbetalning 4-månader räntefritt, uppläggningsavgift 0 kr, aviavgift 49 kr
• Delbetalning 12-månader räntefritt, uppläggningsavgift 299 kr, aviavgift 49 kr
• Däckvaruhuset Avarda konto - upp till 36 månader delbetalning fn. 19,90% ränta
• Kortbetalning i samarbete med Avarda & Nets
• Swish

Faktura privatpersoner

Betalning via faktura tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Fakturan skickas per e-post i samband med att varorna lämnar vårt lager
• Betalningstid - 30 dagar från att varorna lämnat vårt lager
• Möjlighet till delbetalning
• Alltid 30 dagars ångerrätt

Fakturaavgift 49 kr per köp tillkommer.
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 kr.
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post.
Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning

Delbetalning

• Delbetalning 4 månader räntefritt - Aviavgift 49 kr
• Delbetalning 12 månader räntefritt, uppläggningsavgift 299 kr - Aviavgift 49 kr
• Konto - Upp till 36 månader. 19,90% ränta - Aviavgift 49 kr

Kortbetalning

Kortbetalningar sker i samarbete med Avarda och Nets som är en av de ledande aktörerna på marknaden när det gäller kortbetalningar på internet.

Företagsfaktura

Företag kan efter godkänd kreditprövning handla mot faktura som förfaller 30 dagar efter att varorna lämnat vårt lager.
Faktureringen sker i samarbete med Avarda och fakturan skickas via e-post.
Fakturaavgift på 49 kr tillkommer.

Vilka ligger bakom?

Dina betalningar hanteras i samarbete med Avarda AB, Org.nr: 556986-5560
Frågor avseende dina fakturor besvaras av Avarda AB. Tel: 010-888 51 75, e-post: kundservice@avarda.se
Du kan se allt om dina betalningar om du loggar in här: Avarda Mina sidor

Fraktkostnader

Gratis frakt

Inga fraktkostnader tillkommer, vi bjuder alltid på frakten.
Köper du både däck & fälgar vid samma tillfälle så levereras hjulen alltid monterade, balanserade och klara att skruvas på bilen utan extra kostnad.

Öppet köp & ångerrätt

Enligt konsumentköplagen så har du rätt till öppet köp i 14 dagar. För din trygghet lämnar vi förlängt öppet köp till 30 dagar.
Förutsättningen för full återbetalning vid öppet köp är bl. a att varorna är oanvända, oskadade & returneras i sin originalförpackning. Du får gärna berätta för oss varför du ångrat dig, det är dock inget krav.
Återbetalning av varuvärdet, med avdrag för eventuell värdeminskning & slitage, sker inom 10 dagar från det att vi mottagit returen.
Om du vill så hjälper vi dig gärna med returen, kostnaden för returfrakten är då från 200 kr per artikel. Gäller returen kompletta hjul tillkommer alltid en kostnad på 300 kr/hjul för isär-montering & rengöring.
Gäller returen beställningsvaror / varor från externt lager tillkommer från 150 kr/vara för att täcka våra fraktkostnader samt 10% av varans pris i returavgift

Garantier

Produktgaranti

Vi lämnar ett års garanti mot fabrikationsfel på alla våra varor.
Garantin gäller från leveransdatum och endast mot den ursprungliga köparen.
Ingen garanti gäller mot skador orsakade av stenskott eller felaktigt handhavande i övrigt, såsom t.ex monteringsskador eller skador orsakade av felaktigt lufttryck.
Beställer du fälgar eller kompletta hjul lämnar vi dessutom en passningsgaranti för att du som kund ska känna dig trygg med att dessa verkligen passar din bil.

Fälgar

Vi säljer endast fälgar i set om 4 st, undantag kan göras i specialfall, kontakta oss så ska vi göra vad vi kan för att hitta en lösning

Passningsgaranti

Självklart garanterar vi att de fälgar eller kompletta hjul du köper av oss passar på din bil.
När du köper fälgar av oss, eller fälgar + däck via vår unika sökfunktion som automatiskt rekommenderar lämpliga däckdimensioner så garanterar vi att fälgarna/ hjulen passar på din bil.
Observera dock att du bör välja ett däck med en hastighetsklass som motsvarar bilens maxhastighet.
Skulle det ändå, mot förmodan, visa sig att fälgarna eller hjulen inte passar så tar vi dem i retur till oss. Du kan sedan välja om du vill att vi återbetalar köpesumman eller om du vill ha några andra varor istället.
Skulle det uppstå en prisskillnad så återfås alternativt betalas denna.
Vi står inte för några övriga kringkostnader som t.ex hyrbil eller inkomstbortfall.
Passningsgaranti gäller ej i de fall du endast köpt däck.
Passningsgarantin gäller ej ombyggda/modifierade bilar och kräver att du angett korrekt information avseende din bilmodell.
För att passningsgarantin skall gälla krävs även att medföljande monteringsanvisningar har följts, du hittar monteringsanvisningarna här.

Leveranser

Leveranser sker med Postnord eller DHL beroende på från vilket lager varorna skickats.
DHL kundtjänst når du på: 0771-345 345
Postnord kundtjänst når du på: 0771-33 33 10

Leveranstider

Angivna leveranstider är cirkatider och avser arbetsdagar. Vi gör givetvis allt för att de skall hållas så korta som möjligt.
Vissa orter har inte utkörning varje dag vilket gör att leveranstiden kan öka något. Observera även att leveranstiderna under högsäsong kan bli något längre.
Inga leveranstider är garanterade, misstag kan förekomma av transportörer och vi lämnar ingen ersättning i de fall det inträffar.

Godssökning

När frakthandlingarna skrivs ut så får du ett e-mail som innehåller varornas sändningsnummer.
Du kan med hjälp av sändningsnumret söka godset hos respektive transportör för att få närmare information om var dina varor befinner sig.

Transportskador

Det är viktigt att du alltid kontrollerar varorna vid leverans.
Ser du att emballaget eller varorna är skadade skall detta anmälas direkt till respektive transportör.
Om du upptäcker en skada när du packar upp varorna skall detta anmälas direkt till vår kundtjänst senast 3 dagar från mottagandet av varorna.
Observera att skador på fälgar måste anmälas innan däck monteras.

Försvunnet / borttappat gods

Detta behöver du som kund inte oroa dig för.
Vi tar fullt ekonomiskt ansvar för varorna fram till dess att de levererats.

Ändring & avbeställning

Vill du ändra eller avbeställa din order? Ring oss så fort som möjligt.
Du kan kostnadsfritt ändra eller avbeställa en order som avser däck eller fälgar så länge din order ej har expedierats. Observera att vissa ordrar expedieras per automatik i beställningsögonblicket.
Vid ändring av order som redan expedierats debiteras du de fraktkostnader som uppstår, dvs frakt från grossist till oss och eller frakt från oss till dig tur & retur.
Avbeställning eller ändring av kompletta hjul efter att de monterats debiteras också med 200 kr/hjul för att täcka monteringskostnaderna.
Ändring av leveransadress, i de fall det är möjligt, kostnad från 275 kr/ sändning, denna avgift täcker en del av den avgift transportbolagen tar ut för att göra en adressändring.
Ändring av leveransadress är ej möjligt om du valt att betala via faktura eller delbetalning.
Övriga ändringar som utförs av transportbolagen debiteras enligt fraktbolagets prislista med ett grundpris på 225 kr per ändring.

Outlöst gods

Kunden debiteras i detta fall med den verkliga fraktkostnaden tur & retur samt eventuella kreditkostnader.
Gäller det kompletta hjul debiteras även 300 kr/hjul för montering, balansering & rengöring

Retur & reklamation

Vid en förmodad reklamation skall alltid vår kundtjänst kontaktas. Vi skickar därefter returfraktsedlar & en returinstruktion.
Innan en ersättningsvara kan skickas måste vi ges möjlighet att konstatera tillverknings eller materialfel.
Vi ersätter ej för kringkostnader så som hyrbil, inkomstbortfall eller liknande.
Monteringskostnader kan i vissa fall ersättas mot uppvisande av kvitto men måste alltid godkännas av oss i förväg.
I de fall reklamationen inte godkänns debiteras du som kund samtliga fraktkostnader.

Obalans & vibrationer

Obalans och vibrationer kan bero på många olika saker och godkänns normalt sett inte som reklamation. Vid problem med obalans & vibrationer skall alltid vår kundtjänst kontaktas.
En eventuell ombalansering måste alltid godkännas av oss i förväg.
Ersättning utgår med högst 125 kr/hjul och endast mot uppvisande av kvitto innehållande datum & bilens registreringsnummer

Våra priser / Vad ingår?

Priserna i vår webshop uppdateras flera gånger om dagen. Priset du ser gäller just nu och kan komma att ändras, uppåt eller nedåt, när som helst.
Priset du betalar är det pris du ser när du beställer.
Vi reserverar oss dock för slutförsäljning och felaktigt angivna priser

Vad ingår?

• Fraktkostnad ingår i priset.
• Moms ingår i priset.
• Monteringskit innehållande bult/mutter & navringar ingår vid köp av fälgar i de fall fälgarna inte är fixborrade eller avsedda att monteras med originalbult/mutter (gäller ej stålfälgar då dessa är avsedda för originalbult)
• Vid köp av kompletta hjul ingår montering & balansering i priset

Återvinningsavgift

Vi är anslutna till Svensk Däckåtervinning (SDAB).
På samtliga däckpriser tillkommer lagstadgad återvinningsavgift med 25 kr/däck.

Extra tillbehör

Tillbehör som t.ex chromeventiler för att det ska se extra snyggt ut eller låsmuttrar för att försvåra för tjuven kan köpas till i kassan.
Dessa tillbehör är inget som behövs för att kunna använda hjulen.
TPMS däcktryckssensorer är också ett tillval.